鹤壁新闻网 登录 | 注册

鹤壁新闻网 > 新闻 > 鹤壁新闻 > 鹤壁社会

澳门永利国际娱乐平台

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 苗苗】预付消费领域缺乏有效规范,导致预付消费方面的纠纷连续不断,投诉呈逐年上升的趋势,办卡容易退卡难已经成为投诉热点。

目前预付消费已涉及众多行业,尤其是服务领域,如车辆保洁、洗浴按摩、美容美发、瑜伽健身、饭店酒店,甚至还有购房购车、买家具装修等方面。

常见的侵犯消费者预付资金合法权益的形式主要有4种:一是经营者直接跑路;二是由于经营不善店面转让,更换老板;三是利用“霸王条约”,如“遗失不补”“过期作废”“本店拥有最终解释权”,或以“消费者没有连续使用”“必须重新充值才能使用”等理由拒绝消费者继续消费,并且不退余额;四是经营者不兑现服务承诺,宣传与实际服务不符,服务缩水,不履行服务约定。

怎么才能避免这些预付消费陷阱呢?市市场监督管理局给消费者提了几点建议。

准确判断自己的需求

冷静分析哪些是近期会经常消费的项目,针对消费需求考虑办理预付卡。要控制消费冲动,尤其不要被经营者的大幅度折扣吸引,因为折扣实质上是压缩经营者的利润空间,而没有利润或利润极少的经营活动是难以继续的。

了解发卡商家的情况

消费者在选择预付消费之前,应当先了解经营者的情况,如是否向有关部门备案,是否证照齐全;核对备案事项、执照登记事项是否与实际一致;选择规范经营、有一定规模的商家;清楚了解预付卡的使用范围、期限、退款条件和违约责任等。

一次充钱不宜过多

预付消费存入金额应当与每次消费所需的金额保持合理的比例,确保在可预见的时间内能消费完毕,预付款的消费使用周期越长,意味着消费者的风险越大。

收集和保留相关凭证

消费者要注意记录经营者所持营业执照上的准确名称,保管好经营者的有关宣传册、预付卡协议、付款凭证、个人消费记录等,便于在发生纠纷时维护自己的合法权益,必要时可以向公安机关报案或向法院提起诉讼。

总值班:李宏庆

责任编辑:韩智英

鹤壁新闻网版权与免责声明

凡本网注明“鹤壁新闻网X月X日讯”的所有作品,版权均属鹤壁新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:鹤壁新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

鹤壁新闻网授权咨询:0392-3313875

客服电话:0392-3313875 投稿箱: [email protected]

鹤壁日报社 版权所有:Copyright © alcoholer.com All Rights Reserved.

豫ICP备05017469号-2豫ICP备05017469号-1 增值电信业务经营许可证豫B2-20160119 互联网新闻信息服务许可证41120180601

 

澳门永利唯一官网省互联网违法和不良信息举报中心豫公网安备 41061102000110号

X关闭
X关闭